Termini e condizioni del servizio
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – MARA ROSSI
1. INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web, nonché l'acquisto dei prodotti offerti da MARA ROSSI.
Effettuando un ordine, il cliente accetta pienamente le presenti Condizioni generali di vendita.
Per qualsiasi domanda, puoi contattarci all'indirizzo: info@mara-rossi.it
2. OGGETTO
Il presente sito web ha per oggetto la vendita online di prodotti di moda e accessori.
3. PROCESSO DI ACQUISTO
Il cliente può selezionare i prodotti desiderati e completare il processo di acquisto tramite la piattaforma. Al termine dell'ordine, il cliente riceverà una conferma via e-mail.
MARA ROSSI si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:
• Errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto
• Sospetto di frode
• Problemi di disponibilità
4. PREZZI E PAGAMENTI
Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione. Il pagamento verrà effettuato tramite i metodi disponibili sul sito web. MARA ROSSI utilizza piattaforme di pagamento sicure e non memorizza i dati bancari del cliente.
5. CONSEGNE
Gli ordini saranno elaborati nel più breve tempo possibile. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e all'operatore logistico. In alcuni casi, i prodotti possono essere spediti da centri logistici internazionali. MARA ROSSI non potrà essere ritenuta responsabile dei ritardi derivanti da cause esterne (dogane, trasporto, ecc.).
6. DIRITTO DI RECESSO
Il cliente ha il diritto di recedere dal proprio acquisto entro un termine di 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto, conformemente alla normativa vigente. Per esercitare questo diritto, dovrà informarcene via e-mail all'indirizzo info@mara-rossi.it. Il cliente dovrà restituire il prodotto alle condizioni indicate nella Politica di reso.
7. RESI E RIMBORSI
I resi sono regolati dalle disposizioni della Politica di reso di MARA ROSSI. Una volta ricevuto il prodotto e verificato il suo stato, il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto.
8. GARANZIE
Tutti i prodotti beneficiano della garanzia legale conformemente alla normativa applicabile. In caso di prodotto difettoso, il cliente può richiedere la riparazione, la sostituzione o il rimborso.
9. RESPONSABILITÀ
MARA ROSSI non potrà essere ritenuta responsabile di:
• Interruzioni del servizio
• Errori tecnici o malfunzionamenti del sistema
• Utilizzo scorretto dei prodotti acquistati
10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del sito web sono di proprietà di MARA ROSSI o dei suoi licenzianti. Qualsiasi riproduzione senza autorizzazione espressa è vietata.
11. PROTEZIONE DEI DATI
Il trattamento dei dati personali verrà effettuato conformemente alla normativa vigente in materia di protezione dei dati. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare l'Informativa sulla privacy.
12. MODIFICA DELLE CONDIZIONI
MARA ROSSI si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni generali di vendita in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili saranno quelle in vigore al momento dell'acquisto.
13. LEGISLAZIONE APPLICABILE
Le presenti condizioni sono regolate dalla legislazione italiana. In caso di controversia, le parti si sottoporranno al foro del domicilio del consumatore.
14. IMMAGINI DEI PRODOTTI
Le immagini mostrate su MARA ROSSI sono rappresentazioni visive generate tramite intelligenza artificiale a partire dal prodotto reale. Possono esistere variazioni di colore, texture o finitura rispetto all'articolo fisico ricevuto. Effettuando un acquisto nel nostro negozio, il cliente accetta che le immagini hanno carattere indicativo e che tali variazioni non costituiscono un difetto del prodotto né un motivo valido di reso o reclamo, a condizione che l'articolo ricevuto corrisponda alla descrizione testuale pubblicata.
MARA ROSSI – mara-rossi.it – info@mara-rossi.it